Hay cambios importantes que representan desafíos y oportunidades para todos los actores: maestros, alumnos, padres e instituciones educativas. La primera tendencia es la que hace referencia a los cambios socioeconómicos que se producen con el advenimiento de la sociedad de la información, que nos obligan a pensar en las nuevas necesidades que se generan y las competencias que se van a requerir. La segunda está relacionada con los cambios constantes que a nivel sociocultural se viven y cuáles son los retos que deben proponerse, para luego afrontarlos desde la educación, como serían: la educación igualitaria, el concepto de aprendizaje dialógico, que supera las concepciones educativas constructivistas y desde donde debe partir cualquier actuación educativa que tenga como objetivos la igualdad, la solidaridad, el aprendizaje instrumental de conocimientos, habilidades y transformación. Lo que originaría la transformación de las escuelas en verdaderas comunidades de aprendizaje.

Los docentes deben apoyarse en los medios tecnológicos para dar una mejor educación, tomando en cuenta que las nuevas tecnologías son una herramienta poderosa para acabar con la exclusión, pero también deben de enseñar a  discriminar la información, es decir, distinguir entre un exceso de información, lo útil, lo inútil y lo nocivo.